自2025年4月8日起,鐵路部門將在京滬高鐵北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東等5座車站間的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列車上試點高鐵寵物托運服務,鐵路12306同步推出“寵物托運”功能,旅客提前2天及以上線上預約,預約成功后可同車托運1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。

高鐵寵物托運實行“隔離運輸、人寵分開、專人看護”。
一是采用專用裝備,實行隔離運輸。投用自主研發(fā)的自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測、降噪、除味等功能的高鐵專用寵物運輸箱,寵物全程存放于寵物運輸箱內(nèi),并放置在列車高鐵快運柜內(nèi),可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內(nèi)部環(huán)境的影響。
二是全程獨立存放,實行人寵分開。每趟列車設置一組用于存放寵物運輸箱的高鐵快運柜,一般位于中部車廂的一端,與旅客乘車空間相對隔離。工作人員全程不開箱,確保車內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。
三是加強監(jiān)測巡視,實行專人看護。工作人員通過寵物運輸箱的監(jiān)測系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài),定時巡視檢查,間隔不超2小時,視情況給寵物適當添加飲用水、不予喂食,托運人不能探視寵物。一次托運完成后,工作人員將及時對寵物運輸箱清潔消毒,并在列車終到后對高鐵快運柜進行全面清潔消毒。
寵物托運的收費標準已公布
據(jù)鐵路12306公布的信息,試點期間,對同車次同區(qū)間購票旅客給予特定優(yōu)惠,按標準價格7折水平執(zhí)行。
具體為,1000KM(含)以內(nèi)的,標準價格558元/只,優(yōu)惠價360元/只;1000-1500KM (含),標準價658元/只,優(yōu)惠價460元/只;1500-2000KM (含) ,標準價958元/只,優(yōu)惠價660元/只;2000KM以上的,標準價1258元/只,標準價860元/只。
鐵路寵物托運細節(jié):
鐵路12306最新上線的“寵物托運”功能界面顯示,處于懷孕狀態(tài)及出生不超過15周的貓、犬,哺乳期的貓、犬,分娩7天內(nèi)的貓犬及生病的貓、犬不予承運。
另外,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部確定的47類烈性犬及含有烈性犬血統(tǒng)的雜交犬不予承運。
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